婴儿游泳馆如何抓住老顾客？我们总在寻找新客户，增加客户资源忽略了我们本身拥有的资源，这是很多行业或不少管理者的失误，对于婴儿游泳馆这种小微型企业地域性要求较强，如何促进客户的持续消费至关重要，如何更好的利用我们既得资源呢，今天我们就来看一下开心岛婴儿游泳馆给大家分享婴儿游泳馆如何抓住老顾客方法。

    当新客户增加，老客户丢失时我们等于没有增加，既增加新客户又能维持老客户关系才能算是赢。吸引婴儿游泳馆老客户续费方法第一可以对老顾客特别优惠，这个可以体现在价格上，还可以体央赠品上。第二个对于老顾客的特别服务，如儿童营养讲座、心理讲座、联谊活动等，再者是游泳馆工作人员对于顾客的回访，让客户感受到尊重和受重视，每周或每月坚持给每一位顾客发一条问候的短信，最后一个是制定系列的儿童游泳奖励，对于坚持定期游泳的宝宝连续三个月奖励礼品，连续半年的奖励更好一点的礼品，依次延续，大礼品以儿童玩具为主，激发孩子的游泳兴趣，建立起有规律的游泳习惯。

    婴儿游泳馆抓住老客户的方法关键在于用心，开心岛婴儿游泳馆经市场调查总结出凡是婴儿游泳馆生意好、客源不愁是长期服务于每一个到店客户，形成链条似的服务，只有贴心，温馨，微笑才能长久的抓住老客户前来消费，希望以上可以帮助到即将开婴儿游泳馆或已经经营婴儿游泳馆的经营者。