【婴儿游泳馆生意不好怎么办】婴儿游泳馆怎么做活动_开心岛婴儿游泳馆
【婴儿游泳馆生意不好怎么办】婴儿游泳馆怎么做活动
  如今婴儿游泳馆经过短短几年的迅速发展,已经在广大的消费者心中留下了一个不错的好印象。带孩子去婴儿游泳馆游泳的家长也越来越多,孩子游泳的好处也被越来越多的家长所知晓。对于一些已开办婴儿游泳馆的店主来说,难免部分馆主会遇到生意不好的情况,婴儿游泳馆生意不好怎么办?那么想要婴儿游泳馆在市场上取得更好的发展,我们就要懂得如何做才能吸引更多的顾客上门。那么婴儿游泳馆怎么做活动呢?今天开心岛就给大家做一个详细的解析,希望能给广大的投资者一些帮助。
  
  很多婴儿游泳馆有一个很明显的淡季时间段,一般从6月开始持续到9月底,有的地区要延后或提前,在一些地方甚至出现夏季关门冬季再开始营业的现象,其实这种做法对婴儿游泳馆品牌的建立和维护是不可取的。俗话说:淡季磨枪,旺季不慌。其实利用淡季抓好店内经营管理,完全是可以弥补甚至规避掉婴儿游泳馆淡季误区。
【婴儿游泳馆生意不好怎么办】婴儿游泳馆怎么做活动  
  一、分析客户心理
  
  要分析家长们的心理,有的婴儿游泳馆只有单纯的新生儿游泳洗澡服务项目,这会让客户形成“不方便在家游泳(洗澡)的季节或时候来这里”的思维定势。
  
  1、增加大池,扩展儿童游泳、水育早教、游泳训练等项目,让宝宝体会同时要告知家长孩子去公共游泳池游泳的一些危险与弊端,及专业婴儿游泳馆的好处;
  
  2、要引导客户观念,说明宝宝在家游泳和到专业婴儿游泳馆游泳的区别,譬如自己带宝宝游泳肯定没有婴儿游泳师来的专业,专业婴儿游泳池更利于宝宝游泳锻炼,促进大脑发育等。
  
  3、通过分析家长心理,找出相应对策,找准定位来宣传,要让客户感到,宝宝在婴儿游泳馆里游泳比在自己家里游泳能获得更多,夏季生意是可以增多的。
  
  二、强化店面经营管理
  
  旺季抓销售,淡季抓管理。婴儿游泳馆淡季是在销量上可能增长得有些缓慢,但是从整体来看,在淡季店面经营管理,修炼内功,为旺季营销打好基础也是非常重要的。
  
  1、彻底清理婴儿游泳馆卫生和可能存在的安全隐患,按照婴儿游泳馆环境要求调整温湿度,营造安全卫生、舒适温馨的感官体验环境;
  
  2、婴儿游泳馆遇到淡季时,千万不要通过减员的方式来人力成本,人员的流动性高会对婴儿游泳馆经营造成很大影响,旺季时出现人员缺口对顾客服务有不周到或忙乱的现象,从而丢失顾客口碑。
  
  3、加强店内人员的培训。围绕服务技巧、操作规范、销售技能、产品知识、育婴知识、喂养知识等方面进行针对性培训,在条件允许的情况下可深入竞争对手考察,了解对方在淡季时的应对措施。
  
  4、着力挖掘并引进新项目。传统婴幼儿游泳馆单一的经营模式难免会遇到淡季障碍,发现并引导新的消费习惯是婴儿游泳馆淡季挖掘销量的有效方法,这就意味着店内需要适当增加一些新的婴儿游泳馆高盈利增值项目,譬如水育早教、产妇熏蒸、婴幼儿理发、婴儿纪念品、水上乐园等,让客户有新的体验,实现与其他婴儿游泳馆差异化经营;
  
  5、适度开展促销活动。不能因为进入淡季就一味压缩投入费用,给销售带来压力,导致淡季更淡,而是要坚持适度促销,譬如推出游泳月卡、季卡、年卡优惠套餐,充值送等活动,形成对竞争对手的促销压力。但促销不要一味依赖于降价打折的手段,会影响后续销售及品牌形象,建议增加一些特色服务提高促销项目附加值,或与馆内其他产品或项目进行捆绑式促销。
  
  三、加强游泳馆宣传
  
  1、可在当地一些人气较高的妈妈育儿论坛、同城网、团购网站进行宣传推广,但团购类活动不宜搞太多,需要考虑经营成本,主要目的是为了推广品牌形象;
  
  2、异业联盟。可以考虑和一些妇幼保健医院、早教机构、摄影中心、幼儿园合作开展一些活动,互相宣传推广,实现资源共享,互惠共赢。
  
  3、老客户维护。对于经营了有些时日的婴儿游泳馆,肯定会有些会员和老客户,所以要维护好老客户,可以设定转介绍政策,通过老客户转介绍新客户进店,实现三方受惠,通过老客户口碑营销的新客户,粘度较高,认真做好服务,有望发展成为婴儿游泳馆忠诚顾客。
【婴儿游泳馆生意不好怎么办】婴儿游泳馆怎么做活动  
  四、一般造成婴儿游泳馆生意不好的主要原因有一下这些:
  
  1、位置好不好。因为位置不好,使得店铺的客源少,而婴儿游泳馆又不是那种客户是全国的那种销售模式,而是店铺周围三五里,最远也不过十几里,再远就不行了啊。位置的好坏直接决定了店铺位置是否倒闭。
  
  2、宣传好不好。现在的时代已经不是以前那种酒香不怕巷子深的时代了,是产品就要宣传,是服务就要推广。你默默的在做,谁知道你在干什么?有什么服务呢?所以说宣传好了,客户多了,自然就赚钱了。
  
  3、服务好不好。这个服务包含比较广一些,对宝宝的态度、宝宝服务的太多、游泳馆内的环境、水质、人员的专业程度等等。这个比较细,任何一个小细节,都能够导致客户的流失。
  
  4、维护好不好。巴莱特定律【也就是所谓的二八定律】讲的好,20%的人带来了80%的收益。为何不维护好自己手中的20%客户呢?因为一个宝宝0-6岁,给婴儿游泳馆打交道的机会是每周、每月的。能够抓住一个这样的客户,就能够持续为你创造6年的财富,所以维护也是很重要的一步。
  
  五、婴儿游泳馆怎么做活动
  
  开业活动:开业购物送亲子套装。所有的开业都离不开赠品,但是赠送什么产品却是大有讲究,一般的赠品无非也就是些礼品、玩具、袜子之类的,消费者早已习以为常,麻木无趣了。
  
  产品促销:店面有一定的知名度后就要开始做产品促销,产品促销目的很明确,就是为了卖产品。促销产品有两种,一是新品,二是季末产品,促销一定要联合厂家一起做,不然是没什么力度的,一定争取到一批厂家提供的特别商品,然后再加上赠品,这样才能产生影响力,假如只是平时的赠产品送双袜子之类的,不做也罢,不过促销也要配以活动形式,这样才会产生更好的效果。
  
  老客户促销:老客户促销是针对老客户而言的,目的是为了加强客户的忠诚度。可以在宝宝生日时给他们快递一束鲜花,不定期给他们发一些育婴知识短信,有特价商品了第一时间通知他们,偶尔请教她们,怎么样才能让自己的店做得更好,有些时候,让她有被尊重的感觉比什么效果都好。在店里开辟一个会员宝宝图片区。
  
  相信通过一些大型的开业活动,产品促销和老客户促销我们就能够更好的进行一个店铺的宣传和推广的作用,让消费者更加的了解我们的店铺,懂得我们店铺需要如何经营才能更好的吸引顾客上门。以上就是开心岛婴儿游泳馆介绍的吸引顾客上门的一些好的技巧和方法,希望带给大家一些启发与借鉴!
  
  开心岛提醒:婴儿游泳馆淡季经营策略无非一方面强化自身店务管理与服务,另一方面开发新的销售渠道,只要用心经营,自然会成功实现婴儿游泳馆淡季不淡。

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